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  • 5S管理咨询公司案例_三天打造

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  • TPM管理咨询公司案例_全面改善

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  • TPM管理咨询公司案例_设备故障

    智泰咨询下属的TPM咨询公司为企业推进的TPM管理活动中,为企业设备故障率下降推进了大量的制度及标准,通过全员消除设备的缺陷并改善及复原,并对设备进行部分改良,促进设备长期稳定运

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    在精益生产中车间经常要改进的内容是生产线上的生产平衡率问题,目前国内加工型企业的生产平衡率只有65%左右,智泰专业团队在企业推进生产平衡率平均提升到85%以上。

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市场营销培训讲师 吴越舟

市场营销培训讲师 吴越舟

时间:2020-10-17 09:41来源:原创 作者:智泰咨询 点击:
吴老师培训服务过的部分政府机构与企业:国家工信部信息研究所(五所)、广东省经信委、黑龙江省经信委,广东各地区经信委、北京大学EMBA、清大高培(清华大学)、上海交大MBA,浙

市场营销培训讲师 吴越舟老师
 

企业经营战略资深专家
25年企业实战经营经历
德鲁克学院浙江教学中心首席导师
《销售与市场》杂志社特约撰稿人和资深顾问
清华/北大/上海交大/西安交大等名校客座教授
1991年上海华东师范大学研究生毕业/哲学硕士
2019年《销售与市场》杂志“25年中国营销25人”
现任:多家上市公司、集团战略与营销顾问
曾任:香港某上市集团公司营销总监、战略总监
 
出版的专著:
《升级你的营销组织》(作者程绍珊、吴越舟)(中华工商联合出版社)
《资深营销总监教你搞定工业品营销》(北京时代光华2014)
《非常之道——德鲁克管理思想精髓》(人民邮电出版社2015)
《资深战略专家教你搞定企业转型》(中国经济出版社2016)
《企业顶层设计:战略转型与商业模式创新》(中国工信出版社2018)
                          
吴老师2018-2020年度最新发表的系列文章:
▲《破解华为战略营销的密码》2018年(12期)
▲《商战中的失败案例为何弥足珍贵?》2018年(10期)
▲《小米的粉丝战略解读》2019年(3期)
▲《华为战略的客户关系营销与管理》2019年(1期)
▲《深度解读小米营销策略组合》2019年(2期)
▲《华为服务营销的三次战略升级》2019年(2期)
▲《华为技术营销:双轮驱动下的平衡》2019年(3期)
▲《打性价比小米,也有品牌战略?》2019年(4期)
▲《华为的战略神器:群狼战术之项目化营销》2019年(4期)
▲《小米生态链的商业模式解读》2019年(5期)
▲《华为手机的战略营销决择》2019年(5期)
▲《小米生态链的管理模式解读》2019年(6期)
▲《华为战略营销的哲学思考》2019年(6期)
▲《华为大战略:生态营销体系的构建者》2019年(6期)
▲《小米新零售商业模式的解析》2019年(7期)
▲《华为信息战略:营销大数据管理系统》2019年(8期)
▲《小米社交电商模式的探索》2019年(9期)
▲《华为营销铁军的打造》2019年(10期)
▲《阿里创业商业模式研究》2020年(4期)
▲《阿里营销铁军的打造》2020年(15期)
 
主讲课程:
《华为、阿里、小米全景案例研究》
《企业成长战略与商业模式创新》
《新战略、新营销、新产品、新体系》
《华为战略营销的全景案例探秘》
《小米战略营销的全景案例探秘》
《2C类营销战略模式、策略与体系》
《2B类营销战略模式、策略与体系》
《卓有成效的管理者》
 
课程内容:授课结合多年实战的案例,通俗易懂,启发性强,接地气。
授课风格:生动幽默、充满激情、言辞犀利,有效激发决策者思考高度与深度。
授课效果:讲课内容课上易于掌握;课后易于实操,实战性强。
 
服务过的企业:
中粮集团、中建集团、军工集团、中航工业集团、中国远洋、中国航天科工,中国航天科技、青岛海尔、东风汽车、苏宁控股、三一重工、陕鼓动力、河南电力、伊利集团、拉芳集团、汇川技术、陕西汉德车桥、青岛特锐德、欧普照明、安徽丰乐集团、青岛金宇轮胎、中化蓝天,厦门强力巨彩、景峰医药、浙江新农化工,安徽丰乐,杭州青莲食品、杭州铭师堂、深圳金华光、佛山银河照明、中瑞电子、内蒙科达铝业、华飞电子、上海细胞等企业。
 
培训服务过的部分政府机构与企业:
国家工信部信息研究所(五所)、广东省经信委、黑龙江省经信委,广东各地区经信委、北京大学EMBA、清大高培(清华大学)、上海交大MBA,浙江大学MBA、中山大学MBA、阿里巴巴、中车集团、中国航天、长安汽车、中兴通信、中国电信、宝钢集团、特工电力集团、玉柴动力股份、中国电科第55、30、28研究所、山东济南高新区、青岛高新区、潍坊高新区、泰安市经信局、中国核工业部、上海中波轮船、中国能建集团装备公司、一汽客车股份公司、上海奔腾电器公司、浙江正泰集团、浙江娃哈哈集团、海南养生堂药业、德国汉高中国公司、深圳汇川科技有限公司、武汉农商行(轮训5期)、香港亚洲商学院MBA、广东省电信公司数据通信局、广州移动、广东众志通信、tata木门,墨瑟木窗、临沂建材商城,龙大集团、山东三元集团、杭州胜达集团、杭州绿苑集团、河南电力等
 
部分授课照片:

部分课程目录:

课程1:华为、阿里、小米全景案例研究——从顶层设计到商业模式
 
为什么要学习本课程?
● 这是一个不确定的时代,动荡的时代,挑战的时代,中国企业路在何方?
● 三家企业是个世界,三个时代,从顶层设计,到商业模式的对比性意义重大!
● 传统制造业的华为、互联网的阿里、移动互联网小米属三个时代?三个维度?
● 华为30年、阿里20年、小米10年分别是三个时代佼佼者,产业的引领者
● 华为几乎连续30年的持续增长,成为世界通信行业的领军企业,什么原因?
● 阿里几乎连续20年的高速增长,成为世界互联网行业的领军企业,什么原因?
● 小米几乎连续10年的高速增长,成为世界互联网与零售的领军企业,什么原因?
● 华为的战略定力,阿里的全球视野,小米的风口直觉,在时空对比中才能启发深刻!
……
如果企业正在疫情后的生存与发展而烦恼,吴越舟老师将带您进入一个全新的场景,通过20多个实战案例的演绎,帮您建立全新的思维方式,通过“三个时代、三个维度、三种基因“,整体诠释从顶层设计到商业模式的创新。
 
课程收益:
● 全新顶层设计,企业应根据行业演进的新动态思考战略营销的整体突破方向;
● 全新商业模式,决策者在分析市场新结构基础上,聚焦关键区域与核心客户群;
● 全新管理机制,企业应根据竞争的新格局策划营销策略的新组合与新变换;
● 全新组织体系,决策者在清晰市场驱动的方向上,有效协同与运作产研销系统;
 
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:集团总部、企业高管、各职能部门管理者、各级经理等
课程方式:全程案例讲授与启发。问题导入、咨询式培训解答等
 
课程大纲
第一讲:中国榜样与时代烙印

  • 为何要研究这三家企业
1. 天时:三个时代
2. 地利:三个行业
3. 人和:三个组织
二、三个组织的意义
1. 小米:三个世界——粉丝,爆品,场景
2. 阿里:三个周期——创业,成长,成熟
3. 华为:三个代表——改革开放,民族崛起,文明诠释
 
第二讲:华为战略与顶层设计
一、华为的战略演进
1. 第一个十年:纵向,直销战略
2. 第二个十年:横向,渠道战略
3. 第三个十年:立体,生态战略
二、华为的顶层设计
1. 华为:三个代表——改革开放,民族崛起,文明诠释
2. 阿里:三个周期——创业,成长,成熟
3. 小米:三个世界——粉丝,爆品,场景
 
第三讲:商业模式与组织创新
一、华为商业模式的创新
1. 第一发动机:营销驱动,饱和攻击
2. 第二发动机:研发驱动,持续创新
3. 第三发动机:人力资源驱动
4. 第四发动机:财经驱动,价值为纲
5. 第五发动机:文化驱动,批评与自我批评
二、华为的组织与管理创新
1. 创业期组织的秘密
2. 成长期管理的提升
3. 成熟期行业的引领
 
第四讲:阿里战略与顶层设计
一、阿里的战略演进
1. 第一周期:创业期的探索
2. 第二周期:机会期的奔跑
3. 第三周期:成长期的稳健
4. 第四周期:成熟期的布局
二、阿里的顶层设计
1. 使命:价值观体系之本
2. 业务:探索、创新、在探索
3. 运营:效率高于一切
4. 管理:价值排序与比重
 
第五讲:商业模式与管理创新
一、阿里的商业模式解读
1. 第一曲线:中国供应商
2. 第二曲线:淘宝业务平台拓展
3. 第三曲线:天猫业务平台扩张
4. 第四曲线:新零售业务生态
5. 第五曲线:阿里云业务生态
二、阿里的组织与管理创新
1. 马云的使命与愿景
2. 战略目标的心理契约
3. 责权利的匹配与信息共享
4. 高效管理原则与机制
 
第六讲:小米战略与顶层设计
一、小米的战略演进
1. 诞生与崛起:2010年
2. 犹豫中前行:2014年
3. 最年轻强者:2017年
二、小米的顶层设计
1. 使命:制造业的鲶鱼,产业脱贫致富
2. 业务:风口直觉、高开高打、高速轻盈
3. 产品:品质极致,性价极致
4. 管理:高效简单,风口驱动
 
第七讲:商业模式与机制创新
一、阿里的商业模式解读
1. 第一曲线:手机与粉丝
2. 第二曲线:生态链(IOT)
3. 第三曲线:新零售
4. 第四曲线:社交商务
5. 第五曲线:全渠道与大数据
二、小米的组织与机制创新
1. 轻:极高的人均业绩值
2. 快:灵动与柔软的组织架构
3. 极:追求产品与技术的极致
4. 定:长期主义的投资与经营文化
 
第八讲:中国实践与组织基因
一、中国企业的实践
1. 道:营销战略布局与聚焦
2. 局:营销策略组合与创新
3. 术:营销技巧方法与素养
二、三个时代、三种模式、三种基因
1. 华为:工业时代,基于战略定力的管理致胜
2. 阿里:互联网时代,基于定力与创变的经营致胜
3. 小米:移动互联网时代,基于创变与执着的机会致胜
 
结论:顶层设计——--商业模式---组织体系
启示1:顶层设计表现了高远感与接地感,视野与格局庞大,基因源于任正非。
启示2:商业模式表现为整体性与系统性,既以客户为中心,又以生存为底线。
启示3:组织体系表现为立体性与创新性,既学西方重理性,又融东方之感性。



课程2:企业成长战略与商业模式创新
 
课程背景:
● 中国企业在砥砺前行中迎来了全新的周期,企业迎来了大机遇,也面临着新挑战?
● 企业有其自身的宿命,企业成长有独特的规律与周期,我们该如何认识与把控哪?
● 企业的创业期、机会成长期,系统成长期,成熟成长期与重构发展期该如何应对哪?
● 不同周期的商业模式,市场、营销、研发与供应链管理,该如何高效一体化协同哪?
● 不同周期的组织体系,组织体系、专业流程、激励机制、管理模式该如何默契协同哪?
……
如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程。
 
课程目标:
■跨越新时代,企业应根据行业演进的新动态思考战略营销的整体突破方向;
■演绎新营销,企业应根据行业与区域竞争的新格局策划营销策略的新组合;
■打开新市场,决策者在分析市场新结构基础上,聚焦关键区域与核心客户群;
■打磨新机制,决策者在清晰市场驱动的方向上,有效协同与运作产研销系统;
■打造新团队,决策者在构建变革与创新文化上,引导与培育营销组织的成长。
 
课程模型:企业成长的四大周期
 
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业高管、各事业部总监,部门高级经理等
课程方式:全程案例讲授与启发。问题导入、咨询式培训解答等
 
课程大纲
第一讲:企业宿命与成长周期
一、 企业宿命与当下挑战
1. 企业宿命:成长烦恼,增长乏力,迷失方向,模式失效,组织虚弱
2、当下挑战:宏观动荡与不确定性,中观产业链波动,微观企业战略与组织
二、企业成长的四大周期
1. 创业期:洞察机会,胚胎组织
2. 机会期:抓住风口,激情组织
3. 成长期:夯实横向,管理升级
4. 成熟期:多元扩张,分和组织
案例:30家咨询服务客户共性问题的归纳总结;蓝海华腾与汇川科技的对比性研究
 
第二讲:周期挑战与经营突破
一、成长周期中的挑战
1. 企业战略与企业家思考
2. 商业模式探索与再创新
3. 组织体系打造与管理升级
二、经营突破的三个维度
1. 道:成长性的战略思考
2. 局:商业模式突破的反思
3. 术:组织体系的构建与打造
案例:1、江小白与西贝成长思考;美的与海尔模式的对比性研究
 
第三讲:市场透视与战略升级
一、市场透视
1. 宏观调研
1)国家政策的周期性影响
2)互联网技术对消费生态的影响
3)新生代需求对消费市场的影响
4)行业技术的高密度性与复杂性
2. 微观调研
1)基于数据,更要重视现场
2)基于事实,但要提炼与抽象,形成创新“见解”
3)重视报告与图表,更要透过数据,揭示问题本质
4)参考“外援”,但要发育“自身功能”,有鉴别力
5)依靠组织,更要“亲力亲为”
二、战略的综合性升级
1. 战略升级:产业链变迁来掌控两端
2. 策略升级:围绕主业发育创新策略
3. 运营升级:构建高效率运营体系
4. 组织升级:团队体系职业化专业化
案例:华为、阿里与小米三大企业的战略升级路经;百果园:生鲜也可以高科技
 
第四讲:创业期的经营与组织
一、商业模式特点分析
1. 创业生存,产生自有现金流
2. 价值为先,以客户为中心
3. 诚信为本,朴素的价值观
二、 组织与管理特点
1. 创业团队,所有人做所有事
2. 领导风格,个人魅力的表现
3. 管理文化,简单但必须有
案例:良品铺子:晴天修屋顶;百果园:生鲜也可以高科技
 
第五讲:机会期的经营与组织
一、  商业模式特点分析
1. 营销驱动性体系
2. 2B类行业营销策略组合创新
3. 2C类行业营销策略组合创新
4. 机会期运营的支撑
二、 组织与管理特点
1. 营销团队文化的彰显
2. 管理要点与潜在风险
3. 管理文化特点分析:激情文化
案例:今日头条:如何让字节在全球跳动起来
 
第六讲:成长期的经营与组织
一、 商业模式特点分析
1. 基本原则:增长支撑盈利——盈利支撑增长
2. 客户结构与业务模式升级
3. 业务标准化:营销驱动——研发驱动
二、 组织与管理特点
1. 高效一体化的协同组织
2. 绩效管理的基础与要点
3. 市场导向的协同文化的建立
案例:卡萨帝:解锁高端营销新姿势;孩子王:精准才是王道
 
第七讲:成熟期的经营与组织
一、  商业模式特点分析
1. 聚焦主航道,主业务的纵向深耕
2. 第二业务战略的拓展
3. 多条业务曲线模式的协同
二、 组织与管理特点
1. 跨区域经营的组织扩张
2. 多事业部制的设计
3. 集团层面的赋能平台
案例:美的:联动人与万物,启迪美的世界
 
第八讲:企业追求与持续成长
一、 企业使命与追求
1. 最伟大企业与最简单原则
2. 企业的顶层设计与追求
3. 企业家与核心层的自我超越
二、商业模式的探索
1. 互联网时代的周期性风口探索
2. 行业周期的积淀与孤独孕育
3. 客户需求的深度解读与聚焦
三、组织体系的打造
1. 成长战略决定组织
2. 人才梯度的构建节奏
3. 组织方向:标准化的流程
4. 管理方向:价值评价与分配
案例:华为战略的30年成长;阿里巴巴的20年布局
结论:企业成长周期——做好本周期内的事情,准备好跨越下一个周期!


课程3:华为战略营销全景案例探秘
 
课程背景:
● 这是一个不确定的时代,动荡的时代,挑战的时代,中国企业路在何方?
● 华为几乎连续30年的持续增长,成为世界通信行业的领军企业,什么原因?
● 华为成长的第一基因,一定在任正非身上,企业家的使命、责任与精神感召!
● 华为成长的第一秘密,一定源于其战略思想,基于行业趋势与自身现实的设计!
● 华为成长的第一动力源,一定在市场驱动,基于客户痛点与竞争特点的超越!
● 华为成长的第一支撑点,一定在营销模式,基于战略、策略与技能三个维度融合切换!
● 中国企业,要建立战略营销视野,应从研究华为周期性的顶层设计与实践方法论开始!
● 中国企业,要建立战略营销格局,应从研究华为灵活策略组合与管理的持续变革开始!
● 中国企业,要实践营销策略技能,应从研究华为国内国际的大量实战案例与细节开始!
......
如果企业正在为战略与营销问题而苦恼,国内著名的华为战略营销研究专家,吴越舟老师带您进入一个全新的场景,通过30多个实战案例的演绎,帮您全新的思维方式,“战略驱动的营销才有方向,营销支撑的战略才有底蕴“。
 
课程收益:
■战略新格局,企业应根据行业演进的新动态思考战略营销的整体突破方向;
■营销新视野,决策者在分析市场新结构基础上,聚焦关键区域与核心客户群;
■营销新策略,企业应根据竞争的新格局策划营销策略的新组合与新变换;
■营销新机制,决策者在清晰市场驱动的方向上,有效协同与运作产研销系统;
■营销新团队,决策者在构建变革与创新文化上,引导与培育营销组织的成长。
 
讲师独特提炼:
△华为战略营销的“周期论模型”
△区域市场拓展的“结构与节奏切换模型“
△基于体系的战略营销“五维三角模型”
 
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业高管、营销体系各职能部门经理、各区域经理等
课程方式:全程案例讲授与启发。问题导入、咨询式培训解答等
 
课程大纲
第一讲:战略营销与中国经典
一、战略营销的密码
1. 道:营销战略布局与聚焦
2. 局:营销策略组合与创新
3. 术:营销技巧方法与素养
二、华为市场增长奇迹与周期分析
1. 创业期:1987--1992
2. 机会期:中国农村市场,1993--1996
3. 成长期:中国城市市场,1997--2000
4. 海外期:国际新兴市场,2001--2005
5. 全球期:国际中高端市场,2006---2010
6. 成熟期:世界高端市场,2011----至今
三、中国经典的增长奇迹探秘
1. 战略营销与市场驱动
2. 技术创新与管理变革
3. 企业家使命与基因升级
4. 华为奇迹的启示与双三角模型
案例1:华为价值观与全球拓展战略
 
第二讲:市场洞察与聚焦策略
一、市场调研与方法
1. 市场调研要点与手段
2. 市场调研实战策略
3. 系统2B市场调研方法
4. 大数据方法与小数据方法
二、战略市场分析五维法
1. 行业分析
2. 市场分析
3. 客户分析
4. 竞争分析
5. 自我分析
三、战略目标的制定
1. 定控制点
2. 定目标:四类目标
3. 定策略
案例2华为国内拓展与南美区拓展实践
 
第三讲:市场布局与立体战术
一、市场布局的睿智
1. 第一周期的中国布局
2. 第二周期的全球布局
3. 第三周期的生态战略
二、 三大周期的模式演变
1. 直销模式:纵向深耕,核心竞争力
2. 分销模式:横向扩张,建立同盟军
3. 生态模式:纵横捭阖,命运共同体
三、立体战法,饱和攻击
1. 结构性布局:点—线---面
2. 周期性节奏:慢---快—慢--快
3. 基因性组织:实践--学习—总结---再实践
案例3:华为系汇川科技的行业拓展实践
 
第四讲:客户关系与渗透策略
一、客户关系分类与管理
1. 普通客户管理
2. 关键客户管理
3. 组织客户管理方法
二、 客户接触活动管理
1. 普通客户接触活动提升
2. 关键客户接触活动提升
3. 组织客户接触活动提升
三、客户满意度与档案管理
1. 客户满意度管理
2. 客户档案管理
案例5华为欧洲市场拓展实践
 
第五讲:服务营销与策略组合
一、确保运营,提升满意
1. 服务误区与华为启示:道局术
2. 服务工程的四大要素:理念、思维、流程与技能
3. 服务营销的流程:九步八环
4. 提升客户的满意度:三性合一
二、有效经营,专业协同
1. 服务升级:从运营到经营
2. 三化合一:服务产品,人才专业,组织流程
三、引导成长,综合赋能
1. 全球立体化的服务模式
2. 客户赋能:生态营销战略
 
第六讲:技术营销与三大战法
一、客户需求与技术领先
1. 成长烦恼与历史教训
2. 两者的排序与比例
3. 辩证的关系:拧麻花
二、技术营销的三大战法
1. 第一战法:倾听客户需求策略,技术更需懂市场
2. 第二战法:倾听技术趋势策略,创新紧贴实效性
3. 第三战法:紧盯竞争对手策略,领先半步控比例
三、组织流程与管理保障
1. 一线,一切从销售实践开始
2. 周期,一切从基层积淀算起
3. 文化,一切从干部轮岗开始
 
第七讲: 项目营销与整体协同
一、前期策略:运筹帷幄
1. 项目的洞察:一切皆项目
2. 项目的把控:天时、地利与人和
3. 三大策略:早介入、深解读、优方案
二、 中期模式:方向平衡
1. 多专业:铁三角默契配合作战
2. 高协同:一线中台后台高度一体化协同
3. 超授权:“让听得见炮火的人决策”的案例分享
4. 中期把控:方向感与平衡感
三、 后期体制:苦难辉煌
1. 管全程:项目第一负责人的职责担当
2. 钻细节:案例启示--“胜与败”都在细节中
3. 勤总结:团队纠错的四种关键步骤
4. 任务大厦:项目营销的工具箱
 
第八讲:铁军打造与素养修炼
一、华为营销经理的历练
1. 背景论:区域决定高度、视野与格局
2. 周期论:职业的阶段误区与烦恼
3. 机会论:贵人的出现,能意识到机会,素质与能力
4. 战略论:价值观与潜意识
二、华为营销经理的类型
1. 经营力型:商业表现—-业绩成果—卓有成效的经营
2. 组织力型:贡献意识---专家协同意识—体系协同意识
3. 创新力型:持续的学习能力,调整自身的知识结构
4. 决策力型:选择正确的的事,选择比努力更重要
三、华为营销经理的自我修炼
1. 专业的结构:业务—管理—人事三位一体
2. 实践的阅历:接触一线,感受商业界面,先亮剑后潜伏
3. 总结的功效:阶段性反思,静则瞑目,潜意识感悟
4. 修炼的意义:“卓有成效”是经理人成长与成熟的必然路径
案例1上海团队的恢复---改良文化与节奏
案例2沙场点将----主管经营能力的甄选与历练
 
结论:华为营销的战略—--策略----组织
启示1:营销战略表现了高远感与接地感,视野与格局庞大,基因源于任正非。
启示2:营销策略表现为整体性与系统性,既以客户为中心,又以生存为底线。
启示3:营销战术表现为立体性与创新性,既学西方重理性,又融东方之感性。


智泰使命:专注于企业正规化、持续化,帮助企业成为世界最高竞争力公司!
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(责任编辑:智泰咨询)